En caso de que reciba un producto roto, averiado o en mal estado, tendrá un plazo de 24 horas desde la recepción de este para notificarlo mediante mail (info@bricojoob.com) o teléfono (671 50 96 28).

Una vez notificado, deberá entregar el producto averiado o roto al transportista, que le entregará otro en perfecto estado.

En caso de error en el envío se seguirá el mismo procedimiento.

Si desea devolver el producto dispondrá de un plazo de 5 días a partir de la recepción de este para devolverlo, antes del envío póngase en contacto con nosotros mediante mail (info@bricojoob.com) o teléfono (671 50 96 28) para que tengamos constancia de ello y podamos facilitarle el número de devolución.

Si no obtiene el número de devolución dentro del plazo anteriormente mencionado no podrá efectuarse la devolución.

En la pestaña de MI CUENTA , puedes ver y modificar todos los datos de tu cuenta salvo el nombre de usuario, en esta imagen podrás ver cómo editar tus datos.

Como formas de pago, ofrecemos tarjeta de crédito, paypal, transferencia bancaria y  contrareembolso (con un 6% de cargo adicional)

Por compras igual o superior a 100€ el transporte es gratuito.